❓ FAQ - अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (Frequently Asked Questions)
Q1. आयुष्मान कार्ड लिस्ट 2025 की आधिकारिक वेबसाइट क्या है?
Answer: आधिकारिक वेबसाइट beneficiary.nha.gov.in और pmjay.gov.in हैं। केवल इन्हीं websites का उपयोग करें, किसी भी fake website से बचें।
Q2. क्या मैं अपना नाम आयुष्मान कार्ड लिस्ट में online देख सकता हूं?
Answer: हां, बिल्कुल! beneficiary.nha.gov.in पर जाएं, अपने mobile number या Aadhaar से login करें, और अपने परिवार की complete list देख सकते हैं।
Q3. Ayushman Card की validity कितने साल की होती है?
Answer: Ayushman Card की कोई expiry date नहीं है। एक बार card बन जाए तो आजीवन valid रहता है। कोई renewal नहीं करनी होती।
Q4. अगर मेरा नाम लिस्ट में नहीं है तो क्या करूं?
Answer: पहले अपनी eligibility check करें pmjay.gov.in पर। अगर eligible हैं तो नजदीकी CSC Center या Ayushman Arogya Mandir जाकर registration करवाएं। 15-30 दिनों में card बन जाएगा।
Q5. क्या private hospitals में भी Ayushman Card से इलाज हो सकता है?
Answer: हां! 27,000+ empaneled hospitals में से लगभग 40% private hospitals हैं। hospitals.pmjay.gov.in पर अपने area के सभी hospitals (government और private दोनों) की list देख सकते हैं।
Q6. Ayushman Card बनवाने में कितना खर्चा आता है?
Answer: Ayushman Card पूरी तरह मुफ्त है। Government centers (Ayushman Arogya Mandir) में ₹0 लगता है। CSC centers में maximum ₹10-30 service charge होता है। अगर कोई ज्यादा पैसे मांगे तो fraud है!
Q7. क्या पुरानी बीमारियां (Pre-existing diseases) भी cover होती हैं?
Answer: हां, बिल्कुल! Ayushman Card में सभी pre-existing diseases cover होती हैं। कोई waiting period नहीं है। Diabetes, Heart disease, Cancer - सब covered हैं।
Q8. एक family में कितने लोगों को card मिल सकता है?
Answer: परिवार के सभी सदस्यों को card मिलता है। कोई limit नहीं है। 5 members हों या 10, सब को individual card मिलेगा और ₹5 लाख की राशि पूरे family के लिए combined होगी।
Q9. क्या दूसरे state में भी Ayushman Card काम करेगा?
Answer: हां! यह पूरे भारत में valid है। आप किसी भी state के किसी भी empaneled hospital में treatment ले सकते हैं। इसे "Portability" feature कहते हैं।
Q10. Ayushman Card status check करने के लिए helpline number क्या है?
Answer: Toll-free helpline number 14555 है। यह 24x7 available है। आप Hindi और English दोनों में help ले सकते हैं। SMS भी कर सकते हैं।
Q11. Hospital में admission के लिए क्या process है?
Answer: बहुत simple! Hospital के Ayushman Mitra से मिलें, अपना Golden Card और Aadhaar दिखाएं। वे आपकी details verify करेंगे और तुरंत admission process शुरू कर देंगे। कोई पैसा नहीं देना होता।
Q12. अगर ₹5 लाख से ज्यादा का इलाज हो तो?
Answer: Normally ₹5 लाख में लगभग सभी treatments cover हो जाते हैं। लेकिन अगर exceed हो जाए तो बाकी amount आपको खुद देना होगा। हालांकि, government ने कई critical cases के लिए special provisions भी बनाए हैं।
Q13. Ayushman Card खो जाए तो क्या करें?
Answer: कोई tension नहीं! आप beneficiary.nha.gov.in से फिर से download कर सकते हैं। या नजदीकी CSC center में जाकर reprint करवा सकते हैं। आपका data online secure है।
Q14. क्या Ayushman Card से COVID treatment भी free है?
Answer: हां, COVID-19 treatment including ICU, ventilator, और सभी medicines पूरी तरह free हैं Ayushman Card के तहत।
Q15. Village wise list कैसे download करें?
Answer: Complete village-wise list publicly available नहीं है (privacy reasons)। लेकिन आप CSC center, Gram Panchayat office, या Ayushman Arogya Mandir में जाकर अपने village की list देख सकते हैं।
Q16. क्या maternity (pregnancy) expenses भी covered हैं?
Answer: हां! Normal delivery और C-section दोनों covered हैं। Delivery से पहले और बाद की सभी जांचें और medicines भी free हैं।
Q17. Ayushman Card में अपनी family के नए member को कैसे जोड़ें?
Answer: Newborn babies automatically add हो जाते हैं। बाकी cases में CSC center जाकर family composition update करवा सकते हैं। Marriage के बाद spouse को add करने के लिए marriage certificate की जरूरत होगी।
Q18. क्या सरकारी नौकरी करने वाले Ayushman Card पा सकते हैं?
Answer: नहीं। Ayushman Card केवल economically weaker sections के लिए है। Government employees, income tax payers, और financially sound families eligible नहीं हैं।
Q19. Grievance या complaint कहां करें?
Answer: pmjay.gov.in पर "Grievance Portal" है। आप online complaint register कर सकते हैं। या 14555 पर call करके भी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
Q20. State wise अलग-अलग schemes भी हैं क्या?
Answer: कुछ states ने PMJAY के साथ अपनी additional schemes भी जोड़ी हैं। जैसे - Delhi में "Ayushman Bharat - PMJAY (SEHAT)", Maharashtra में "Mahatma Jyotiba Phule Jan Arogya Yojana"। ये extra benefits देती हैं।